FAQ

F.A.Q.

Non ti è chiaro qualcosa? Qui troverai le risposte alle tue domande.

FAQ

Come creare il tuo modello personalizzato

Scegli un modello, Evolution Gold o Scripta Lex, di cui ti piacciono i colori ed inizia la procedura guidata cliccando su "configura".
Si aprirà la scheda "Tabella Prezzi", dove troverai già selezionato il prezzo base del modello che hai scelto, con elencate tutte le possibili modifiche comprese nel prezzo.
Potrai aggiungere ulteriori personalizzazioni, selezionando le voci di tuo interesse dalle tabelle "Modifiche Pro" e/o "Modifiche Extra".
Prosegui cliccando su "Passo successivo" e continua ad effettuare le tue scelte.
Premi poi su "Completa la richiesta con le mie preferenze" e concludi inserendo il tuo indirizzo email (controlla molto bene che non ci siano errori di battitura).
Riceverai via email il riepilogo delle tue selezioni e verrai ricontattato, appena possibile, direttamente dalla nostra creatrice, la quale, se necessario, ti sottoporrà alcune domande al fine di completare la configurazione del tuo modello personalizzato.

No, è possibile ordinarle o prenotarle solo qui da noi.

La spesa minima da raggiungere è di € 49,00.

Sono dei prodotti già realizzati/costruiti che possono essere spediti subito e si presentano così come visibili in foto.

Essendo dei prodotti già realizzati non possono essere personalizzati. Solo le copertine delle agende Smart possono essere personalizzate con un costo aggiuntivo di € 5,50. Puoi farne richiesta inviandoci un'email.

Assolutamente no, le foto servono solo da esempio per scegliere i colori e i materiali della copertina. Le foto sono inoltre utili per visionare le stampe poste nei retro copertina e il colore della carta utilizzata per quel determinato modello, tuttavia è possibile modificare questi, o altri particolari, durante la "configurazione".

No, non preoccuparti: la procedura di configurazione sarà davvero conclusa quando riceverai la richiesta di pagamento. Se nel frattempo hai cambiato idea su alcuni particolari, potrai farcelo sapere semplicemente tramite uno scambio di email. In ogni caso prima sarai contattato direttamente da Pisana che, a sua volta, ti invierà un riepilogo delle caratteristiche scelte e, nel caso, ti porgerà alcune domande per aiutarti a terminare la configurazione.

Parti da un modello che abbia alcune caratteristiche che vuoi mantenere (es. il tema delle stampe nel retro copertina o il colore della carta) ed inizia la procedura di configurazione. Nella riga "colori copertina" seleziona "bicolor": in un secondo momento, quando verrai contattato via email (oppure nel campo "messaggio" che troverai al termine della configurazione), potrai comunicare i colori che vorresti fossero utilizzati per costruire la tua agenda.

Perchè, richiedendo molto tempo nella realizzazione, le copertine delle agende Smart vengono costruite/assemblate nei mesi precedenti alla pubblicazione della nuova edizione (che normalmente avviene i primi di giugno di ogni anno) per non sottrarre troppo tempo alla produzione degli altri prodotti. Per questo puoi trovare le agende Smart disponibili solo nella sezione dei prodotti in pronta consegna.

In questo caso è molto probabile che ci sia un errore nell'indirizzo email che hai indicato (controlla anche la punteggiatura o la presenza di spazi aggiuntivi).
Se sei sicuro che l'indirizzo sia esatto, verifica che il messaggio non sia finito nella cartella dello SPAM e/o delle PROMOZIONI e procedi come segue: seleziona il messaggio che hai trovato nello SPAM o nelle PROMOZIONI ed inserisci la spunta su "NON spam" o "NON promozioni" che apparirà o che è già presente nel menù del gestore di posta. A quel punto l'email tornerà nel flusso dei messaggi arrivati.
Attenzione: non rispondere ai messaggi dalla cartella dello SPAM, altrimenti continuerai a non ricevere le email in modo corretto.

a) Verifica che il messaggio non sia finito nella cartella dello SPAM e/o delle PROMOZIONI e procedi come segue: seleziona il messaggio che hai trovato nello SPAM o nelle PROMOZIONI ed inserisci la spunta su "NON spam" o "NON promozioni" che apparirà o che è già presente nel menù del gestore di posta. A quel punto l'email tornerà nel flusso dei messaggi arrivati.
Attenzione: non rispondere ai messaggi dalla cartella dello SPAM, altrimenti continuerai a non ricevere le email in modo corretto.
b) In ogni caso puoi mandarci un'email chiedendo chiarimenti riguardo il tuo ordine all'indirizzo shop@professionegiustizia.it o in alternativa a info@decaplus.it.
c) Puoi anche contattarci via WhatsApp o sms al num. 349-73.90.800.

Normalmente vengono impiegati da 3 a 5 giorni per eseguire tutti i passaggi, compresi i tempi di asciugatura della colla. Tuttavia a volte è possibile attendere di più se ci sono prenotazioni in corso.
In ogni caso, prima di proseguire e terminare la procedura di configurazione, verrai sempre informato sui tempi di attesa.

Si, abbiamo la versione "NOTE" sia del modello Evolution che Scripta. Di fatto le caratteristiche delle copertine ed i prezzi di Evolution NOTE e Scripta NOTE sono uguali a quelle delle agende legali, pertanto puoi scegliere i colori che preferisci tra i modelli presenti in vetrina o nel catalogo.
Dopodichè puoi chiedere di vedere le pagine interne dell'agenda giornaliera via email e, se desideri proseguire, ti guideremo fino al termine della configurazione della tua agenda NOTE.

Puoi scrivere un'email all'indirizzo shop@professionegiustizia.it, oppure un messaggio WhatsApp al num. 349-7390800.